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单号网购买:不是预售却迟迟不发货,该怎么处理?

更新时间:2020/2/1 / 阅读次数:159



单号网购买:截止1月31日晚上7点,依据支付宝疫情统计,曾经有近1万例确诊新型冠状病毒肺炎病例,疫情可能还会持续一段时间,大家都要为疫情停息出一份力,倡议大家没事少出门,真实需求出门就要戴口罩。

提到口罩,就不得不说说目前取得口罩的两个主要渠道,去药店碰碰运气,或者上网购置。但是大家不可能天天盯着药店,所以网购成为很多人的选择,可是线下药店缺货,也同样影响到电商平台上口罩货源。不论是去药店买口罩,或者去网购口罩,大家都希望出门能有口罩,减少被传染的风险。

单号网购买  我最近遇到一件事,几天前在淘宝上向两家网店下单买口罩,在不是预售和未提示几天后发货的状况下,这两个订单好几天都没有发货,我今天特意去查看了一下,发现之前拍下的口罩都曾经下架,置信和我有一样遭遇的网友一定也不少,遇到这样的事情,大家该怎样处置呢?

我是觉得这样的商家应该被处置,有货就发,没货也要和我沟通一下,让我重新再找其他网店看看有没有口罩,而不是白白让我耽搁几天时间。在等候发货期间,我也屡次经过订单页面提示卖家发货,卖家也没有回应我。形成这样的状况,估量有两种可能。

一是商家可能没货了,在目前的这种状况下,只需是正轨的医用口罩都不愁卖不进来,不论有几口罩库存,都很容易卖完。依照淘宝卖家的潜规则,普通设置可购置的商品数量都比真正的库存数量多,短时间内被用户拍了太多,前面的订单还可能有货,后面的订单就缺货了。

单号网购买  口罩固然没货了,但是卖家还存在幸运心理,不舍得联络用户退款,希望多拖一段时间,再进一批货,把之前的订单发完。

二是价钱问题,目前口罩紧缺,形成价钱上涨,再按以前的价钱卖,就亏了。所以宁可把口罩留着,也不愿发货,完整能够经过重新上架口罩重新定价来把本来低价的口罩卖成高价。这时分再给以前的订单发货,等于是发一单亏一单,假如卖家有这样的想法,大家以前下的口罩订单不发也是正常的。

关于拍下订单好多天,还不发货的商家,大家首先要去看看商品状态,普通曾经没货的商家,都会把商品下架,这是避免用户下单。在淘宝上有个退款率的问题,退货率高的商家会形成权重的降落,影响商品排名。在缺货的状况下,就算在商品页面阐明缺货别拍,但假如用户下了订单再退款也会计算到退款率里,所以普通商品缺货就会下架,而不会挂在那里。大家能够想想假如商品都下架了,大家也等了好多天,商家还有可能发货吗?

单号网购买  为什么当时商家没有提示缺货或者要几天后才发货,而不断不给用户发货呢?说简单就是在骗用户,平常骗骗用户还没事,在疫情期间骗用户就有点丧尽天良了。比方说,我几天前上网下了口罩的订单,而商家也说能够马上发货,实践上拖了几天也没发货,在这期间,我没有口罩戴就出门了,被感染了,这义务算谁的?

更令人恶心的是,既然口罩缺货,商家就应该及时联络用户,让用户去另外想方法取得口罩,而不是不断拖着,让用户傻傻等着,以为会收到货。关于这样的商家,大家要去投诉,投诉多了,淘宝自然会处置,让其他商家不敢再这么做,等于大家为其他用户做奉献,帮其他用户清算了不良商家。

在疫情期间,戴口罩成为大家外出主要的防护手腕,在线下口罩缺货的状况下,淘宝要为用户能顺利买到口罩做一些调整,固然目前淘宝有防病毒专区,但是根本都没有口罩。淘宝能够联络目前还有库存的商家,把这些还有口罩库存的口罩链接放到防病毒专区,让用户能够顺利买到口罩,而不是要用户本人去找。

单号网购买  淘宝在这个时分要扶持有货的商家,关于预售的口罩要降权处置,我觉得搞预售的口罩都是耍流氓的行为,那些需求几十天内发货的商家,难道觉得疫情还会维持几十天?到时分疫情停息了,口罩再发货,还有什么意义?大家有没有不是预售,拍下口罩很多天了,但商家没有发货的状况?大家都是怎样处置这种状况?欢送评论区留言讨论。

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